P: ¿Son sus productos originales?
R: Sí, todos los productos son originales, nuestro propósito es importar nuevos originales.
P: ¿Qué certificados tiene?
R: Somos una empresa certificada ISO 9001:2015 y miembro de ERAI.
P: ¿Pueden admitir pedidos o muestras de pequeñas cantidades? ¿La muestra es gratuita?
R: Sí, admitimos pedidos de muestra y pedidos pequeños. El costo de la muestra es diferente según su pedido o proyecto.
P: ¿Cómo enviar mi pedido? ¿Es seguro?
R: Utilizamos envíos urgentes, como DHL, Fedex, UPS, TNT, EMS. También podemos utilizar el reenviador sugerido. Los productos estarán en buen embalaje y garantizarán la seguridad y somos responsables de los daños del producto en su pedido.
P: ¿Qué pasa con el plazo de entrega?
R: Podemos enviar piezas en stock dentro de los 5 días hábiles. Si no hay stock, le confirmaremos el tiempo de entrega según la cantidad de su pedido.